Femmes

Super-mamie : à 92 ans, elle coordonne le service d’urgence de la Croix-Rouge italienne

2020-10-27

Super-mamie : à 92 ans, elle coordonne le service d’urgence de la Croix-Rouge italienne

Alma Mazza a commencé sa carrière à la Croix-Rouge italienne à 60 ans, preuve qu’il n’est jamais trop tard pour commencer quoi que ce soit. Aujourd’hui, à 92 ans, cette super-mamie coordonne le service d’urgence à Arona, dans le Piémont et ne pense pas s’arrêter de si tôt. Selon elle, c’est précisément son travail qui la fait se sentir vivante. Aider les autres était le moyen le plus efficace qu’elle ait pu trouver pour s’aider elle-même.

vovo cruz vermelha italiana 1 - super-mamie de la croix-rouge

En 1991, quand tout a commencé, elle a aidé directement avec les ambulances, mais aujourd’hui son âge ne lui permet plus d’exercer cette fonction, ce qui ne l’a pas empêchée de trouver une autre façon d’exercer le volontariat. L’âge et l’expérience de la vie sont de grands alliés pour la petite dame, qui se concentre sur les appels téléphoniques. Ce n’est pas une tâche facile, car il y a souvent des gens à l’autre bout du téléphone en panique. À ces moments-là, c’est Alma qui parvient à tout résoudre calmement et avec confiance.

vovo cruz vermelha italiana 2 - super-mamie de la croix-rouge

Plus qu’un service de coordination, elle accompagne la personne à l’autre bout du fil et apporte un soutien émotionnel, après tout, en période de panique il est essentiel de sentir que de l’autre côté de l’appareil il y a quelqu’un qui veille sur vous. Son travail allie l’empathie pour la souffrance des appelants, mais aussi la distance nécessaire pour ne pas être dominée par les événements, attributs qu’elle garantit grâce à plus de 9 décennies de vie.

vovo cruz vermelha italiana 3

Véritable inspiration, la super-mamie ne pense pas à s’arrêter de si tôt, et lorsqu’on lui pose la question, elle dit qu’elle n’a pas l’intention de rester à la maison devant la télévision et que sa détermination et son énergie aujourd’hui viennent de ses années de bénévolat à la Croix-Rouge.

 

Photos : Croce Rossa Arona

 

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